得力综合签到 AI 版服务协议

更新时间：2026年【09】月【21】日
生效时间：2026年【09】月【21】日

版本更新内容提示：

为了更好地保障您的权益，我们于近日更新了《得力综合签到 AI 版服务协议》

本次更新的内容为：

1、新增《得力综合签到 AI 版服务协议》

本文件适用于武汉得力智能办公研究院有限公司通过得力综合签到提供的AI到到及相关人工智能功能。第一部分说明AI服务的使用规则，第二部分说明个人信息处理规则。请您在启用服务前完整阅读，特别关注内容准确性、AI生成内容标识、第三方信息处理及信息保存与删除条款。依法需要取得单独同意的处理活动，我们将另行取得相应授权，不以对本文件的一次性确认代替。

第一部分 AI服务规则

一、服务能力与模型

本服务由武汉得力智能办公研究院有限公司提供，使用千问qwen3.6-plus主模型、火山引擎豆包doubao-seed-2-0-pro-260215备用模型进行意图识别、信息提取及回复生成，使用科大讯飞实时语音转写大模型服务处理语音输入。主模型请求失败、限流等情况下，可能按配置切换至备用模型。第三方主体和个人信息处理情况详见本服务隐私政策。

本服务仅面向成年人。模型没有直接业务API访问权限，相关业务操作由助手服务及原有业务系统在您的权限范围内承接。具体能力以实际开放功能为准。您应在合法授权范围内使用服务，不得利用本服务生成或传播违法内容、侵害他人权益或绕过业务权限。

二、内容准确性

AI生成内容可能存在理解偏差、错误、遗漏或信息滞后，仅供参考。涉及员工信息、考勤规则、排班及其他业务操作时，请核对原业务页面、企业制度及实际办理结果，不要仅依据AI回复作出影响员工薪酬或其他重要权益的决定。您可通过投诉举报或客服渠道反馈错误。本提示不免除我们依法应承担的责任。

三、AI生成内容标识

我们在AI生成回复旁显示“AI生成”标识，并在对话界面提示“内容由AI生成，仅供参考，请核实重要信息”。

使用本服务提供的复制功能时，复制内容将附带相应AI生成提示。对于本服务实际提供的生成内容文件及下载、导出功能，我们将按照适用法律法规和强制性国家标准落实相应显式标识及文件元数据隐式标识。

请仔细阅读并理解上述标识规则，不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿相关标识。向网络信息传播平台发布生成内容时，应主动声明AI生成属性，并使用相应平台的标识功能。

四、投诉举报与服务关闭

您可通过AI页面的投诉举报入口、客服电话400-185-0555或邮箱jrj@nbdeli.com反馈AI内容问题。受理范围、处理流程、反馈时限及举报信息处理规则见本文件第二部分第九条。关闭AI服务及撤回授权的方式见第二部分第七条。

AI服务按用户账号单独授权。在启用服务前，我们将向您说明个人信息处理目的、方式、信息种类及第三方接收方等事项，并取得您的单独同意。未经授权，我们不会基于该账号启用相应AI服务或向相关服务提供方发送信息。

您可以拒绝授权，或通过AI到到设置中的服务开关撤回授权，不影响原有非AI签到功能。涉及其他员工个人信息的处理，仍应具备相应合法处理依据，您的账号授权不替代其他个人依法应享有的权利。

第二部分 隐私政策

引言与适用范围

本政策适用于武汉得力智能办公研究院有限公司（以下简称“我们”）通过得力综合签到提供的AI到到及相关人工智能功能（以下简称“AI服务”），说明我们如何处理个人信息，以及您如何管理信息和授权。

本政策是《得力e+用户隐私政策》的补充。对于AI服务涉及的个人信息处理，本政策有特别说明的，适用本政策；未作说明的，适用原隐私政策。

请您在启用AI服务前仔细阅读本政策，特别关注第三方处理、模型训练、保存与删除等内容。我们将依据具体处理活动的合法依据履行义务；依法需要取得同意或单独同意时，将在处理前取得，不以政策公示替代必要授权。

一、AI服务处理哪些信息

AI服务提供考勤与产品使用咨询、人员信息管理、打卡条件检查、排班与规则配置辅助、设备管理辅助及问题反馈等能力，具体以实际开放功能为准。

启用服务时，我们处理账号标识、当前企业标识、角色及业务权限、服务启用状态和授权记录，用于核验身份权限、确定服务范围和管理授权。

您发起对话时，我们处理文字输入、语音转写后的文字、助手回复、会话标识及相关历史记录，用于理解任务意图、提取信息、生成回复、衔接对话及承接相关业务操作。对话不支持图片或文件输入。

助手服务在您已有业务权限范围内调用原有业务功能，按任务需要处理人员标识、姓名、手机号、工号、部门、打卡方式配置、考勤与排班规则、设备标识及状态等信息。业务操作结果会整理为办理情况信息，保存于会话历史，并用于生成回复及后续对话。模型本身没有直接访问业务API的权限。

我们会将当前输入、同一会话最近最多30条历史消息及完成请求所需的提示信息，提交至本政策列明的模型服务方处理。其中可能包含您主动输入的个人信息及会话中记录的业务操作结果；姓名、手机号等内容不会在发送模型前自动去除或替换。

您主动点赞或点踩时，我们记录企业标识、用户标识、会话标识及评价结果，用于分析助手使用评价。为排查故障和分析异常，我们记录企业标识、会话标识、模型识别结果、用户输入及助手回复等服务日志。经授权的工作人员可能在必要的排障范围内查阅相关原文。我们还统计模型调用次数、耗时、成功或失败、意图分类数量、知识库召回数量及活跃会话数，用于维护服务运行。

请仅提交完成任务所需的信息。涉及他人个人信息时，应具备合法处理依据，避免输入与任务无关的身份证件、账户密码、健康证明等信息。该提示不免除我们依法承担的个人信息保护责任。

二、企业数据与访问权限

您所在企业在考勤及人员管理中决定处理目的和方式的，由企业依法承担相应个人信息处理者责任；我们在接受企业委托的范围内，依据约定及合法指令提供服务。对于我们自行决定处理目的和方式的活动，我们依法承担相应责任。

AI服务遵循当前账号、当前企业及业务权限范围。管理员启用服务不代表任何账号均可查询所有员工信息，也不代表企业或员工数据可用于与本服务无关的用途。业务管理权限仍由原有业务系统控制。

三、人脸录入与语音输入

AI调用链路不处理人脸照片或人脸特征数据。通过AI发起人脸录入时，由原有录入功能及接口完成，相关信息处理、权限及授权遵循《得力e+用户隐私政策》及适用专项规则。启用AI服务不替代原有人脸录入功能所需的告知与授权。

您使用语音输入时，我们调用科大讯飞股份有限公司的实时语音转写大模型服务，将本次输入的音频发送至讯飞云端识别，并将返回的文字作为对话输入。语音如包含姓名、手机号等个人信息，这些内容也会随音频参与转写。

我方不保存音频。本产品的语音转写功能不另行采集音频之外的个人信息字段。转写后提交的文字按对话记录规则处理和保存。讯飞对所接收信息的处理参见其隐私政策及本政策第五条。

使用语音输入需要麦克风权限。您可以拒绝该权限并选择文字输入，也可在设备系统设置中关闭麦克风权限；拒绝或关闭不影响文字对话功能。

四、第三方模型及其他服务提供方

我们通过自研中转服务接入千问模型，提供意图识别、信息提取及回复生成。当出现请求失败、限流等情况时，可能按服务配置自动切换至豆包备用模型。实际处理请求的模型服务方接收完成本次请求所需的当前输入及相关上下文。

服务及提供方	用途与接收信息	联系方式及相关条款
千问qwen3.6-plus（主模型）。协议列明提供方包括通义云启（杭州）信息技术有限公司及提供服务的关联公司。	发起对话时进行意图识别、信息提取及回复生成；接收当前输入、最近最多30条历史消息及提示信息，包括其中的个人信息和业务操作结果。	MaaS_Qwen@notice.qianwenai.com；千问产品服务协议及数据处理条款。
火山引擎豆包doubao-seed-2-0-pro-260215（备用模型）；北京火山引擎科技有限公司。	主模型请求失败、限流等情况下按配置切换，完成同类任务；接收本次请求所需的当前输入、相关历史及提示信息，包括其中的个人信息和业务操作结果。	联系渠道见火山引擎服务协议；数据处理见火山方舟大模型服务平台专用条款。
讯飞实时语音转写大模型服务；科大讯飞股份有限公司。	使用语音输入时接收本次语音音频，用于实时识别为文字；本产品语音转写功能不另行采集其他个人信息字段。	400-0199-199；讯飞开放平台隐私政策。

对于受托处理，我们依法约定处理目的、期限、方式、信息种类和保护措施，并监督其在委托范围内处理。构成向其他个人信息处理者提供个人信息的，依法履行接收方信息告知及必要的单独同意等义务。第三方协议或政策链接不替代我们对本服务数据流转的说明。

五、是否用于模型训练与优化

我们不将您的对话输入、助手回复及使用反馈用于模型训练、微调或生成评测集。

我们接入千问、豆包等第三方模型，用于意图识别、信息提取及回复生成，并通过适用服务条款约束其处理范围。未经另行合法授权，不将相关个人信息用于上述服务目的之外的模型训练。

语音转写服务由科大讯飞提供。其公开隐私政策说明，可能对经技术处理的信息开展匿名化或去标识化的研究、统计分析，包括使用相应语音信息进行模型算法训练。我方不保存音频，不等同于第三方不开展上述处理。去标识化后仍属于个人信息的，继续适用个人信息保护要求。

六、信息保存与保护

本服务涉及的个人信息在中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）存储和处理，包括所接入第三方模型及语音转写服务的相关处理，不向境外提供。

我们保存对话及相关历史，用于衔接会话、展示历史和排查问题；保存点赞、点踩及关联信息，用于分析助手使用评价；保存授权记录，用于确认您的启用和撤回选择。各类数据分别处理，临时状态失效不代表历史记录已经删除。

为核验用户授权、排查第三方服务异常、处理投诉争议及配合依法开展的监管调查，我们保存必要的授权记录及第三方服务调用记录，并将相关记录用于核查授权情况、定位调用过程和追溯问题。

发生投诉、争议或监管调查时，我们可在处理相关事项及履行法定义务所必要的范围和期限内，保全相关记录。相关事项处理完成且适用保存期限届满后，依法删除或匿名化处理。

信息类别	保存规则
对话输入、回复、历史上下文及其中的业务操作结果	保存24个月，期满后依法删除或匿名化处理；法律、行政法规另有规定的，从其规定。
点赞、点踩及关联评价记录	保存24个月，期满后依法删除或匿名化处理；法律、行政法规另有规定的，从其规定。
原始音频	我方不保存。转写文字按对话记录规则保存。
临时会话状态	默认有效期1天，不替代数据库历史对话的保存期限。
排障服务日志	保存5天；该期限不代表其他依法应保存的网络安全日志期限。
AI服务授权记录	当前保存规则为永久保存。涉及依法应当删除的情形，我们依法处理，不以该规则排除您的法定权利。
供应商日志	本服务当前确认的保存规则为永久保存；第三方实际保存范围、处理及删除同时受其适用条款及法律法规约束。

通过助手服务形成的人员、考勤、排班和设备等业务记录，由原有业务系统按适用企业业务规则及法律要求管理，不因关闭AI服务或删除对话而自动撤销。

我们采用传输加密、身份与业务权限校验、访问授权控制等措施保护相关信息。发生个人信息安全事件时，我们依法采取补救措施，并履行相应告知及报告义务。其他通用安全保护事项参见原隐私政策。

七、您的权利与关闭AI服务

您可以依法申请查阅、复制、更正、补充或删除个人信息，撤回基于同意作出的授权，并要求我们解释相关处理规则。

AI服务授权与您的用户账号关联，具体可用功能还受企业设备型号及当前业务权限限制。您可通过AI到到设置中的服务开关关闭AI服务并撤回授权；关闭后停止基于该授权继续提供相关AI服务，不影响此前合法处理，也不影响原有非AI签到功能。

关闭服务、切换企业、权限变更导致入口或记录不可见，以及清空后新建会话，不等同于后台记录已删除。您可拨打400-185-0555或发送邮件至jrj@nbdeli.com申请行使个人信息权利。我们将核验必要的身份信息，依法处理请求，并在收到请求后15日内或法律法规规定的期限内予以反馈。

依法需要继续保存或暂不能删除的信息，我们将说明原因，并依法停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理。相关业务记录的更正和删除，按照适用企业业务规则及法律要求处理。

八、个人信息披露

当我们确定您存在违反法律法规或严重违反得力e+相关协议规则的行为，或者为保护得力e+及其关联公司、用户或公众的人身财产安全免遭侵害，在符合适用法律法规、具有合法处理依据并限于必要范围的前提下，我们可能披露与相关事项有关的个人信息，包括相关违规行为以及得力e+已采取的措施。

依法需要取得您同意的，我们将事先取得相应同意；涉及向其他个人信息处理者提供或公开披露个人信息的，依法履行相应告知并取得单独同意，法律、行政法规规定无需取得同意的除外。上述情形不构成无限期保存或任意披露个人信息的依据。

九、AI内容投诉举报

如您发现AI生成内容涉嫌违法、不良、侵权、泄露个人信息或存在其他问题，可通过AI页面的投诉举报入口，或拨打400-185-0555、发送邮件至jrj@nbdeli.com反馈。请提供问题描述和定位相关回复所需的信息。我们处理您提交的举报材料、必要的相关对话及联系方式，用于受理、核查、处置和向您反馈结果。

我们将在收到投诉举报后15个自然日内反馈处理结果；确需补充材料或延长核查的，将在该期限内说明进展、原因和预计完成时间。发现违法内容或紧急风险时，将及时采取相应处置措施。

十、未成年人信息

本AI服务仅面向年满十八周岁的成年人，不面向未成年人提供服务。未满十八周岁的用户请勿启用或使用本服务。如发现误收未成年人的个人信息，我们将依法及时采取删除等处理措施。您可通过本政策列明的电话或邮箱反馈。

十一、本政策的更新

我们可能根据功能及个人信息处理情况更新本政策，并通过产品页面提示、通知等适当方式告知您。处理目的、处理方式、个人信息种类等发生变化时，我们将依法重新告知；依法需要重新取得同意的，在取得相应同意后开展处理，不以继续使用自动替代必要同意。

十二、联系我们

如对本政策有疑问，或需要行使个人信息权利、投诉举报，请联系我们的个人信息保护团队：

服务提供者：武汉得力智能办公研究院有限公司。

联系电话：400-185-0555；电子邮箱：jrj@nbdeli.com。

我们将在核验必要身份信息后尽快处理，并在收到请求后15日内或法律法规规定的期限内予以反馈。AI内容投诉举报按本政策第九条处理。